Easy Returns and Refunds Policy | Customer Satisfaction
Direkt zum Inhalt

Entdecken Sie Meifumarket und kaufen Sie unsere Qualitätsprodukte!

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns über den Live-Chat.

    Rückerstattung und Rückgabe

    Willkommen auf unserer Seite mit den bemerkenswerten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien. Wir sind uns der überragenden Bedeutung der Kundenzufriedenheit bewusst und bemühen uns, jedem Kunden ein außergewöhnliches und müheloses Erlebnis zu bieten. Wir bitten Sie höflich, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um unsere Richtlinien durchzulesen und sich mit den notwendigen Schritten zur Einleitung einer Rückerstattung oder Rückgabe vertraut zu machen.

    Kundenpflichten

    Um eine Rückerstattung oder Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Auf unserer Website finden Sie zu Ihrer Bequemlichkeit unsere E-Mail-Adresse. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, wird unser engagiertes Team Sie während des gesamten Prozesses unterstützen.

    Optionen für Rückerstattungen und Rückgaben:

    Nach der Genehmigung Ihres Rückerstattungsantrags haben Sie zwei Alternativen:

    Behalten Sie das Produkt:

    Falls Sie eine Rückerstattung erhalten, das Produkt aber trotzdem behalten möchten, können Sie dies gerne tun. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und wenn der Artikel Ihren Anforderungen entspricht, besteht keine Verpflichtung, ihn zurückzugeben.

    Produkt zurückgeben

    Wenn Sie sich für die Rücksendung des Produkts entscheiden, teilen wir Ihnen die erforderliche Rücksendeadresse mit. Bitte beachten Sie, dass möglicherweise Versandkosten anfallen und der Kunde für die Übernahme dieser Kosten verantwortlich ist.

    Umstände, die für Rücksendungen und Rückerstattungen infrage kommen:

    Wir bieten gerne Rücksendungen und Rückerstattungen unter den folgenden Umständen an:

    Produktaustausch:

    Sollten Sie das Produkt gegen einen anderen Artikel umtauschen wollen, unterstützen wir Sie gerne bei der Abwicklung.

    Meinungsänderung:

    Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und das Produkt nicht mehr behalten möchten, können Sie eine Rückerstattung beantragen und den Rückgabeprozess einleiten.

    Fehlerhaftes/beschädigtes Produkt:

    Für den Fall, dass Sie ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, senden Sie uns bitte einen Fotobeweis des Artikels zu. Wir werden dann gerne eine Rückerstattung und Rücksendung veranlassen.

    Lieferschäden:

    Wenn das Produkt aufgrund von Transportproblemen beschädigt bei Ihnen eintrifft, senden Sie uns bitte Fotos des beschädigten Artikels zu. Wir werden dann umgehend eine Rückerstattung und Rücksendung veranlassen.

    Falsches Produkt:

    Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt des falschen Produkts entstehen. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend und wir werden die Situation durch eine Rückerstattung und Rückgabe klären.

    Keine Lieferung:

    Sollte das Produkt aus irgendeinem Grund nicht innerhalb der angegebenen Zeitspanne eintreffen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden umgehend eine Rückerstattung und Rücksendung veranlassen.

    Europäische Union 14 Tage Bedenkzeit


    Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie bei Sendungen in die Europäische Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Begründung zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben beschrieben muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

    Rückgabezeitraum:

    Kunden haben ab dem Kaufdatum 30 Tage Zeit, um eine Rückerstattung oder Rückgabe zu beantragen. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb dieser Frist.

    Bearbeitungszeit für Rückerstattungen:

    Sobald Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wurde, bemühen wir uns, die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen zu bearbeiten. Um den Rückerstattungsprozess einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder füllen Sie das Formular auf unserer Seite „Kontakt“ aus. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, und Sie können davon ausgehen, dass das Geld innerhalb von 7 Werktagen auf Ihrem Konto angezeigt wird.

    Free Shipping No Extra Costs
    Easy Returns Return with Ease
    Secure Checkout Secure Payment